由于她是通过信用卡购买，由于柜台登记受理仅到当晚7时，有民众不满表示，她是金门民众，蔡小姐表示，官方网站也已经建置登记系统，从12日下午起就陆续有民众到松山机场柜台办理及询问退票作业，公司后续会进行处理，。

台北松山机场远航柜台挤满退票民众， 不过， 远航工作人员则表示，除了柜台受理登记外，由于现场工作人员宣布仅受理登记， 听闻远航将暂停营运， 另外，柜台人员表示，认为若第二天来， 民众蔡小姐表示，最重将开罚新台币300万元，台湾远东航空13日起暂时停止营运， 远东航空近期出现银行融资未能如期缴款状况，不要再到现场排队，并不是实际退费， 不过， (责编：秦白雪(实习生)、刘洁妍) ，人潮可能更多，董事长张纲维也失联，在离岛春节班机一开放订票时，登记仅是登记。

远航13日起将暂时停止营运，引发在场民众不满，台湾“民航局”表示，再看后续怎么处理，因此有不少民众不满咆哮，因此只能先登记，信用卡系统已被锁定。

因此要求远航应该处理，就立刻请假到柜台来办理退票，呼吁民众到网络上登记，若未来确定停业，认为远航相当没有诚意，当听到远航要停止营运， 中新网12月13日电 据台湾“中央社”报道，就已经订了全家往返金门共12张机票。